Questi sono alcuni titoli dei corsi in house dell'area:
Marketing e Commerciale
- IL MARKETING DI FILIALE
- REFERRAL MARKETING
- IL MARKETING OPERATIVO: PRESIDIO DEL MERCATO LOCALE E QUALITÀ
- DEL SERVIZIO BANCARIO
- TELEMARKETING: FARE AFFARI AL TELEFONO
- LA GESTIONE DEL RECLAMO AL TELEFONO
- LA GESTIONE DEL RECLAMO: UN’OPPORTUNITÀ PER PERSONALIZZARE IL
- SERVIZIO AL CLIENTE
- CONTACT CENTER
- PIANIFICAZIONE COMMERCIALE
- TECNICHE DI VENDITA PER PRODOTTI DI CREDITO AL CONSUMO
- COMUNICAZIONE TELEFONICA E VIA E-MAIL
- CUSTOMER SERVICE
- IL MARKETING COME STRUMENTO AZIENDALE
- TECNICHE DI MARKETING FINALIZZATE ALL’ACQUISIZIONE DI NUOVA
- CLIENTELA
- MARKETING MIX
- TECNICHE DI VENDITA
- LA RELAZIONE CON LA CLIENTELA E LA GESTIONE DEL RECLAMO
- TECNICHE DI NEGOZIAZIONE E GESTIONE DEI CONFLITTI
- INGAGGIARE IL CLIENTE: TECNICHE E STRUMENTI
- NEGOZIAZIONE E GESTIONE DELLA TRATTATIVA NEGLI ACQUISTI
- ORIENTAMENTO AL CLIENTE PER UNA VENDITA EFFICACE
- MICROMARKETING E GEOMARKETING
- LA RELAZIONE COMMERCIALE E CREDITIZIA CON LA CLIENTELA
- FORMARE I FORMATORI NEL MARKETING DEI SERVIZI
- TRATTATIVA DI VENDITA
- TECNICHE DI VENDITA PER OPERATORI DI SPORTELLO
- PERCORSO FORMATIVO AREA MARKETING
- LA VENDITA DEI PRODOTTI FINANZIARI
- NEURO E BIO MARKETING
- TECNICHE DI NEGOZIAZIONE
- TRADE MARKETING
- DAL PIANO DI MARKETING AL PROGETTO DI SVILUPPO COMMERCIALE
- DELLA FILIALE
- SVILUPPO E INTEGRAZIONE NELL’ORIENTAMENTO ALLA PROATTIVITÀ
- COMMERCIALE
- TECNICHE DI VENDITA E IL LORO PRATICO UTILIZZO
- COMUNICAZIONE TELEFONICA E GESTIONE DELLE CRITICITÀ
- CALL CENTER E LA COMUNICAZIONE TELEFONICA INBOUND E OUTBOUND